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सीडीसी ने अब पश्चिमी तट पर ई. कोलाई बीमारी के 37 मामलों की पुष्टि की है, और चिपोटल के खिलाफ पहला मुकदमा दायर किया गया है।
क्या इस पीआर आपदा से चिपोटल वापस उछाल पाएगा?
चिपोटल की समस्याएं अभी शुरू हो रही हैं। हालांकि फास्ट कैजुअल चेन ने वर्षों तक सकारात्मक ब्रांड प्रचार का आनंद लिया, उनकी पारदर्शिता की नीति से लेकर उनके पशु कल्याण के लिए प्रतिबद्धता तथा जैविक, स्थानीय रूप से प्राप्त भोजन, बरिटो श्रृंखला वर्तमान में एक मंदी का अनुभव कर रही है। बड़े पैमाने पर ई. कोलाई के प्रकोप के बाद जिसके परिणामस्वरूप 43 रेस्तरां बंद हो गए, और पीड़ित टोल जो बढ़ता रहता है (वर्तमान में बीमारी और अस्पताल में भर्ती होने के 37 मामले हैं), चिपोटल अपनी क्षतिग्रस्त छवि को ठीक करने के लिए हाथ-पांव मार रहा है।
बरिटो श्रृंखला पहले से ही कानूनी संकट में है, पीड़ितों में से एक के रूप में, वाशिंगटन की एक महिला जो ई. कोलाई बीमारी के लक्षणों के साथ अस्पताल में भर्ती थी, चिपोटल पर $७५,००० का मुकदमा कर रही है। यह संभवत: आने वाले महीनों में चिपोटल लड़ाई का आखिरी मुकदमा नहीं होगा।
"हम किसी भी व्यक्ति को प्रोत्साहित कर रहे हैं जिसने चिपोटल रेस्तरां में खाया है और गंभीर दस्त या खूनी दस्त (से) स्वास्थ्य देखभाल की तलाश में है," कैथरीन हेडबर्ग, एक महामारी विज्ञानी के साथ ओरेगन हेल्थ अथॉरिटी ने यूएसए टुडे को बताया. "इस बिंदु पर, हमें अभी भी लगता है कि हमारे मामलों की संख्या बढ़ सकती है।"
इस बीच, चिपोटल ने प्रकोप के सटीक स्रोत का पता लगाने के लिए न केवल स्थानीय अधिकारियों के साथ काम करने के लिए, बल्कि देश भर में अपने रेस्तरां में भोजन और पर्यावरण परीक्षण करने के लिए एक पहल की घोषणा की है। वे शेष बंद रेस्तरां खोलने से पहले परीक्षण सामग्री भी बैचेंगे और आगे के सुधारों का आकलन करने के लिए सिएटल क्षेत्र में दो परामर्श फर्मों को किराए पर लेंगे।
आग में दर्दनाक ईंधन जोड़ने के लिए, चिपोटल विरोधी गैर-लाभकारी समूह, चब्बी चिपोटल ने एक पूरा पृष्ठ निकाला न्यूयॉर्क पोस्ट में विज्ञापन बुधवार को, यह कहते हुए: "आप ई. कोलाई के बिना चिपोटल का जादू नहीं कर सकते," टैगलाइन के साथ, "वास्तव में क्या मायने रखता है यदि आपका उच्च-कैलोरी बरिटो आपको अपने पेट के लिए बीमार महसूस कराएगा।"
चिपोटल के अध्यक्ष और सह-सीईओ स्टीव एल्स ने एक बयान में कहा, "हमारे ग्राहकों की सुरक्षा और हमारे खाद्य आपूर्ति की अखंडता हमेशा हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता रही है।"
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वास्तव में, और जैसा कि मैंने कभी अनुमान नहीं लगाया है
मैं अब चर्चा में भाग नहीं ले सकता - खाली समय नहीं है। लेकिन मैं जल्द ही अनिवार्य रूप से वही लिखूंगा जो मुझे लगता है।
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पोस्ट के लिए धन्यवाद, और यह विषय है